日々国際ビジネスの現場で奔走する中で、私がこれだ!と思った、役に立つ(しかも日常生活でも大いに活躍する)フレーズをご紹介するシリーズ。2回目の今日は、報告・連絡・相談を重視することの多い日本の会社のシステムを、海外の方に説明する際にも便利な "confirm"「確認する」という言葉を使った表現です。
I will confirm with my boss.意味:上司に確認します。(confirm with 〜 は「〜に確認する」という意味です。)
海外のお客様や取引先から、早めの回答を求められました。しかし、自分の一存では決められない場合や、稟議などの然るべき手順を経てから初めて出せる回答だったとします。相手は回答が欲しくてウズウズしているのに、こちらからは何も返答しないままですと、印象が良くないばかりでなく、長期的に信頼の低下に繋がったりしてしまいます。
ですから、回答がすぐ出ないと見越した場合には、あらかじめ先方に、確認する必要があって少し時間を要する旨を伝えておくとスムーズです。
A. Is this agreement draft ok for you?
この契約書の原稿は貴方にとってこれで良いでしょうか。
B. I can't answer it right away. I will confirm with my boss and get back to you.
(その質問に)すぐにお答えすることができません。上司に確認を取ってから折り返します。
これを言った後に、
I think I can get back to you by today (tomorrow, next week).今日(明日、来週)までに折り返せると思います。
などと連絡できる具体的な目処を言ってあげられると、より相手の方も安心できることでしょう!
皆さんが選ぶ、ピカイチフレーズ(ビジネス編)もぜひお聞かせください。グローバル化の進む昨今にあって、海外の方々とビジネスをする中で、様々なハプニングがあることと思います。
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