English
日本語
简体中文
繁體中文
한국어
Italiano
español
Deutsch
Русский
日本郵便は、札幌の全郵便局で
生前整理や介護施設の案内など
終活支援サービスを紹介することを
試行導入すると発表しました。
いい試みですけど、
果たしてうまくいくのかなぁと思ってます。
だって、日本郵便は売り上げたてなきゃいけないんですもの。
以前あった保険のように、
窓口の人たちが
あれもこれもやって、
しかも売り上げ意識して・・・
っていう状態で、
顧客にとって本当にいいサービスが提供できるんでしょうか。
こういうサービスはやっぱり行政で行うか、
本当に専門の人を雇うかした方が
いいと思うんですよね。
金融機関の人たちがわかっているかどうか不明ですが、
一般のお客さんは、
モノを売りつけられるのを本当に嫌がっています。
にもかかわらず、
郵便局が、純粋な相談サービスだけで
済むのでしょうか。。
