在與日本人開會時,如果沒有聽懂對方的說明,你會怎麼做?
有些日文學習者擔心打斷會議,因此即使沒有聽懂,也會回答:
「はい、分かりました。」
好的,我明白了。
但是,如果理解錯誤,之後可能會發生工作內容、交期或產品規格不一致的問題。
在日本職場中,與其假裝聽懂,正確地再次確認反而更加重要。
【沒有聽清楚時】
すみません、もう一度お願いできますか。
不好意思,可以請您再說一次嗎?
這個說法沒有問題,但是如果對方說明的內容很長,最好告訴對方自己沒有聽懂哪個部分。
【只想再聽一次最後的部分】
申し訳ありません。最後の部分をもう一度お願いできますか。
不好意思,可以請您再說一次最後的部分嗎?
【希望對方說慢一點】
〇〇の部分だけ、もう少しゆっくりお願いできますか。
只有〇〇的部分,可以請您說慢一點嗎?
【確認自己的理解是否正確】
〇〇という理解で合っていますか。
我的理解是〇〇,這樣正確嗎?
例如:
納期は来週の金曜日という理解で合っていますか。
我的理解是交期為下週五,這樣正確嗎?
這個表達在日本公司的會議中非常實用。
它不只是表示「我沒有聽懂」,還能讓對方確認你理解的內容是否正確。
【線上會議的聲音中斷時】
音声が途切れてしまったため、もう一度お願いできますか。
剛才聲音中斷了,可以請您再說一次嗎?
如果是網路或聲音的問題,不需要只說「聞こえませんでした」。
說明原因後再請對方重複,會更加自然。
【簡單整理】
完全沒有聽清楚:
もう一度お願いできますか。
只有一部分沒有聽懂:
〇〇の部分をもう一度お願いできますか。
想確認自己的理解:
〇〇という理解で合っていますか。
工作中的溝通,重點不是一次就全部聽懂,而是避免在沒有確認的情況下繼續進行。
你是否也曾經在日文會議中,因為不知道該怎麼再次確認,只能回答「はい」呢?
歡迎參加15分鐘職場日文診斷。我會透過實際的會議情境,確認你的聽取、提問及確認方式。
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