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おもてなしホテルスペイン語
2021年の東京オリンピックに向けて、準備はお済みですか？ホテル業界の専門用語に特化したスペイン語レッスンです。
Kurspaket Inhalt
Dies ist ein 4-Kurse Paket. Du erhältst 3 “Gutscheine” sobald die Buchung bestätigt wurde. Mit den Gutscheinen kannst Du dann die verbleibenden Kurse buchen. Bitte beachte, dass alle Kurse in diesem Kurspaket innerhalb von 30 Tagen ab Bestätigungsdatum der ersten Kursbuchung belegt werden müssen, da sie sonst verfallen.
Lessons should generally be booked chronologically, meaning that the second lesson should be booked after the first, and so on.
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Kursinhalt
2021年の東京オリンピックに向けて、準備はお済みですか？ホテル業界の専門用語に特化したスペイン語レッスンです。
2021年の東京オリンピックに向けて、準備はお済みですか？ホテル業界の専門用語に特化したスペイン語レッスンです。
またまったくスペイン語をゼロから始められる方は、まずは初級のスペイン語レッスンを受けられてから挑戦されるのもおススメです。
レッスン内容としては、主にスペイン語での挨拶、実際のチェックイン対応、クレーム対応、観光案内、口コミの返信、などになります。
わたし自身、日本の超観光地のホテルで働いています。
だからこそわかる、接客でのアルアルもあるかも？！
わたしの場合、中国語が話せたらどんなに楽か…と日々感じさせられています。
そんな感じですスペイン語で接客ができると、世界が変わるかもしれませんよ！
Rücktrittsregelung der/des TutorIn
Cancellation of pack lessons
• 'Unstarted' lesson packs(1) can be cancelled any time. Used Points will be completely refunded. If a 'started' lesson pack(2) is cancelled, you will be refunded 50% of the price of the remaining lessons provided that the lessons are unrequested, unconfirmed or not within 24 hours of their scheduled start times.
(1) A lesson pack for which none of the requests have been confirmed by the tutor.
(2) A lesson pack with at least one confirmed request. (By confirming the date and time for the first lesson in the pack the tutor confirms the pack as a whole and coupons are automatically issued)
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Cancelling individual requests in a pack
• If you wish to cancel a single lesson that belongs to a pack but not the whole pack, you can do so via the request page. In this case, the coupon used to book the lesson will either be refunded or collected, based on the tutors single-lesson cancellation policy. Please note that any 50% partial refunds in the tutors single-lesson cancellation policy do not apply to lesson packs and the tutor may choose to either refund or collect the coupon in those cases.
Vor der Bestätigung einer Kursbuchung
- Stornierung jederzeit möglich
Nach der Bestätigung einer Kursbuchung
- Weniger als 1 Stunden vor Kursbeginn→ 50% des Kurspreises wird einbehalten.
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