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Description
「話を聞いてもらえなかった。」「言いたいことが伝わっていない。」
そんな風に感じることはありませんか。
もしかすると、それはあなたが聞き上手になれば解決するかもしれません。
私は、この１０年、語学教師として、オーストラリア・イタリア・日本・オンラインで、時には教室で時にはプライベートレッスンで、様々な国籍、言語レベルの方を教えてきました。「言語学習で人生を変える」と高らかに掲げた私の目標とは裏腹に、どこでどんな形で教えても、必ず、一定数成果が出ない生徒さんがいらっしゃいました。
彼らが、楽しく言語を学び、言語と共に成長するには？ということが教師５年目までの課題でした。この課題を解決するために、様々な取り組みを行いましたが、「これだ！」と確信できるものはありませんでした。
そこで、教育以外にも視野を広げて、この課題の解決方法を探したところ、コーチングにたどり着きました。コーチングとは、「クライアント（私の場合は生徒さん）の成長や人生をより良いものにするためにサポートする」ツールです。コーチングの中には、クライアントをサポートする手段がいくつかありますが、その中でも私が一番これだ！と思ったのは、Active listeningでした。
Active listeningは、直訳すると「Active(=積極的に）Listening(=聴く）」です。
積極的に聴くとは、目の前で話している人の話を聴いて、うなずいたり、質問したり、時には、表情から感情を読み取ったりすることです。
最初は、この積極的に聴く姿勢を自分の生徒さんで実践しました。
すると、今まで言語学習で伸び悩んでいると思っていた生徒さんが、何に悩んでいたのか。何にストレスを感じていたのかを話していくださいました。
そしてその日を境に私とその生徒さんの関係は、一転しました。
生徒さんはいつもレッスンを楽しみにしてくださっていますし、私もレッスンの準備段階からワクワクしています。
積極的に聴くだけでこんなに関係性が変わるんだ～と実感しました。
それからは、生徒さんだけでなく日常のコミュニケーションでも積極的に聴くことを実践しています。また、生徒さんが必要であれば、語学レッスンの中でActive Listeningについて教えています。Active Listeningを学んだ方は、どなたも目の前にいる人とコミュニケーションを楽しんでいらっしゃるように見えます。
今年、教師としてのキャリアが１０年になりました。
語学を教えることはもちろんですが、語学学習していない人も、母国語でのコミュニケーションを楽しんでもらったらとActive Listeningのレッスンを作成しました。
より多くの方が、積極的に聴くことで楽しくコミュニケーションできる機会をこのレッスンで増やしていければ幸いです。
あなたとレッスンでお会いできるのを楽しみにしております。
【こんな方に向いているレッスンです。】
- 聴き上手になって、会話を楽しみたい。
- 職場や家庭で聞き役になることが多いが、うまく聴けていないように感じる。
- 人間関係をよくしたい。
- 人とコミュニケーションで発生するストレスを軽減したい。
【レッスンの内容】
Active Listeningは、Be Attentive, Withhold Judgement,
Reflect, Clarify, Summarize, Shareの６つから構成されています。
これらを６回のレッスンで網羅し、積極的に聴くための技術を磨きます。
レッスンは、日本語で行います。
毎レッスン、学んだスキルを日常会話で実践していただく宿題が出ます。
【Q. このレッスンを取るとどんなことができるようになりますか？】
- 会話の中で、イライラしたり、モヤモヤしたりすることが少なくなります。
- 話し相手を尊重して、会話を楽しむことができます。
- 自分の心の声に気づいて、思い込みから脱却することが容易になります。
- 自分を客観視する視点が身につきます。
【Q.体験レッスンではどんなことをするの？】
体験レッスンの時間は25分です。
前半は、Active Listeningを体験していただきます。
講師がじっくりあなたのお話を聴きますので、「聴いてもらった」という気持ちを感じてください。
後半は、「聴いてもらった」と感じてもらうActive Listeningのスキルを１つ紹介します。
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