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Business English ビジネス英語レッスン

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【ビジネス英会話】外国人のお客様とのコミュニケーションを高めたい!サービス業での接客英語レッスン

レッスンの詳細

接客英語レッスン 
English Customer Service 


イギリス・ロンドンにて10年間、レストラン、五つ星ホテル、ビューティーサロン(美容室、スキンケア店)での接客業のキャリア経験があり、全て英語環境の中で働いてきました。
最初の数年目は全然話せなかった私ですが、キャリアを重ねてゆくうちにハイレベルのサービスとクレーム対応ができるほど成長することができました。
そんな経験を活かして、みなさんの接客英語上達のお手伝いができれば嬉しく思います。

 

 対応レベル 初級〜中級 (A1-C1) 程度

・アルバイト先の外国人のお客様との英語に自信がない

・サービス業で使える接客英語をしりたい
電話対応を知りたい方

・特殊な職場での専門用語(薬局・スキンケア・専門店など)を英語で知りたい

・英語での表現、
文化や感覚の違いなども理解したい

・今使っている接客英語が正しいか日本語で相談したい



この時、どういう風に言うのか?などの疑問など、お手伝い致します。

まず質問があるかたは、メッセージにてお気軽にお問い合わせください!


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