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現在、スペイン現地でのホテルインターンシップ中です
レッスンをお待ちいただいている生徒様、本当にありがとうございます。
だいぶ緊張することは無くなりましたが、最初の数週間は本当に辛い時期でした
スペイン人同僚たちとスペイン語を使って仕事をすること、とても久しぶりだったし、思ったより大変だったというのが第一の感想です
しかし、何も分からないインターン生を受け入れる現場は、もっと重荷ですよね
辛抱強く優しい同僚たちに心より感謝しています
今働いている部署は受付で
業務内容はチェックイン/アウト、お荷物の預かり、街の案内、その他ご要望への対応などなど。。。
観光・ビジネス目的のお客様両方ともいらっしゃり、連日ほぼ満員のシティホテルです。
受付の電話も鳴りますが
内線/ 外線がかかってきて、スペイン語または英語
お客様、旅行代理店、または他部署から…等々鳴り響いています
電話は小さな受付デスクの真ん中にあり、両サイドにパソコンがあるので
両サイドでチェックイン業務中の時は電話口が全然聞こえない（笑）
何度も聞き返してしまい、困ったものです
同僚もお客様も色々なキャラがいて、毎日観察するのが楽しいです
フィンランド人は、本当に森からでてきた妖精のような方たちですね。
また、コラムを書きたいと思っています。
レッスンでまたお会いできるのを楽しみにしております
いましばらくお待ちいただければ幸いです。
Muchas gracias por vuestra paciencia ;)
Macha
*通勤時の写真
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