Ciaooooo!
皆さん、「急な用事が入っちゃった」「体調がイマイチ…」「準備が間に合っていない！」など、レッスン直前に焦ってしまうことってありますよね。

「キャンセルポリシーが結構厳しいし、ポイントが無駄になっちゃうかな…」と不安になるお気持ち、すごくよく分かります。♡

でも、ちょっと待ってください！せっかく確保した学習の時間、キャンセルしてしまうのは勿体ないかもしれません。

私のレッスンでは、その日の状況やコンディションに合わせて受講スタイルを柔軟に変更できます。
「こんな時どうする？」に応じる8つの対策をまとめましたので、キャンセルボタンを押す前にぜひ一度チェックしてみてくださいね！

★ 困ったときのレッスン活用アイデア8選

①急な仕事や予定で時間の変更が必要な場合
当日の突然の予定変更は、原則としてキャンセル扱いになってしまいますが・・・諦める前にダメ元で一度メッセージでご相談ください！
「たまたま他の方のキャンセルで時間が空いた」「たまたまランチ休憩をずらせる」など、本当にタイミングが合った場合のみ、例外的にレッスン時間を後ろにずらせるケースもあります。

（※毎回対応できるわけではない点と、カフェトークのシステム上は変更できないため私との個別のお約束になる点はご了承くださいね！）

② 帰宅が間に合わない・レッスン開始時間に遅れそうな場合
まずはネット接続さえあれば、どこからでも受講可能です！教材が手元にない時や静かな場所が見つからない時は、イヤホンを付けて「フリートークレッスン」に切り替えることも大歓迎です。
また、大幅な遅刻（50分以上のレッスンで残り時間がわずかなど）でなければ、私は時間終了までずっとお待ちしています！せっかくの機会ですので、短い時間でもぜひ挨拶だけでもしに来てくださいね！

③ インターネット接続が不安定な場合
まずは、携帯電話の５Gなども試してみてください。
それでも問題があるなら、音声・ビデオなしの「チャットレッスン（テキストのみ）」に切り替えて進めることもOKです。

④ レッスンパックのクーポンの期限までに空き枠が見つからない場合
1週間に2〜3回受講されるか、2回連続（合計100分）でご予約いただくのもおすすめです！
実は過去に3枠連続で受講された、すごい熱心な生徒さんもいました♪

※講師側の都合でお休みをいただく場合はパッククーポンの有効期限を延長いたしますが、
生徒様のご都合（長期休暇や旅行など）による期限の延長はできかねます。
レッスンをお休みする予定がある期間は、パックではなく単発レッスンでのご受講をご検討くださいね。

なお、予期せぬ予定で有効期限までに受講しきれなくなった場合、パックを途中でキャンセルすると残りのポイントの50％が返金されるシステムもあります。困った時はぜひ活用してみてください！
（詳細はカフェトークのサポートスタッフさんにご相談ください。）

⑤ 体調が少し優れない・声が出しにくい場合
無理は禁物ですが、「話すのが少し辛い…」という場合は、聞き取り中心の「リスニング＆文法解説レッスン」や「チャットレッスン」に変更することも可能です。

⑥ 家の用事や急な仕事で画面に顔を出せない場合
ちなみに、私は生徒さんのすっぴんも、部屋が散らかっているのも、なんならパジャマを着たままなのも全〜然気にしません！^_^

私自身、毎日すっぴんですし（笑）、熱があった日に顔を見せずにレッスンをしたこともあるくらいなので、「すっぴんだから…」「服を着替えていないから…」なんて気にする必要は本当に全くないので、そのままで堂々とカメラオンでご参加くださいね♪
（※もちろん、どうしても気乗りしない日は遠慮なくカメラをオフにして「音声のみ」で受講していただいてもOKですよ！）

⑦ 準備（宿題・予習）が終わっていない場合
宿題ができていなくてもキャンセルする必要はありません！
レッスン内で一緒に確認したり、その場で復習やフリートークに切り替えたりできますので、手ぶらで安心してレッスンにお越しくださいね。

⑧ 家族やペットの対応で集中できないかもしれない場合
お子様やペットが近くにいても大歓迎です！途中で席を外したり、マイクをミュートにしたりしながらのご受講も大丈夫ですので、リラックスしてご参加ください。

★ちょっとした私のトリセツw
実は私、急なスケジュール変更や予定の組み直しがすごく苦手なタイプなんです…！

皆さんもそうだと思いますが、私は仕事でもプライベートでも毎日忙しいし、予定をカチッと組んで動くタイプなのですが、スケジュールが1つ変わると、連鎖反応（バタフライエフェクト！）で他の予定や周りの人との調整まで全部やり直しになってしまい、実はすごくパニックになってしまうんです……！（笑）

だからこそ、お互いにストレスなく、スムーズにレッスンを続けていくにはどうしたらいいかな？と考えてこの対策リストを作りました！

ちなみに私は、この11年間の講師生活で無断欠席（ノーショー）は一度もありません！
（遅刻も片手で数えるほど、キャンセルもどうしても動けなかった過去の1回だけです笑）

それくらい「生徒さんとの時間」を何より大切にしています！
時間やルールを大切にしてくださる生徒さんと一緒に、楽しく充実したレッスン時間を作っていけたら本当に嬉しいです♡

最後に

レッスンは「完璧な状態」で受けなくても大丈夫です！その日のあなたに合わせた一番良い形で、楽しくイタリア語に触れていきましょう。

何か困ったことがあれば、カフェトークの素敵なスタッフさんに連絡するか、お気軽にInstagramやカフェトークのメッセージで私に直接ご相談くださいね^_^

A presto, e grazie!
Paola