메뉴

메인

언어

카페토크란?
레슨
강사
수강생 피드백
특집코너
문의 070-7847-5580
 
Saya I 接客ビジネス英語 (45) [Zoom]
언어 영어   비지니스 관련 CS 발음 롤플레이 서비스
최근 강의: 1개월 이상

接客ビジネス英語 (45) [Zoom]

45분
2,500 P
포인트 예상금액
트라이얼
45분
2,000P
あなたの職場にピッタリの英語表現は、本やネットには載っていません。お客さまとの英会話・電話・メールで困ったことを解決し、自信を持ちましょう♪
레슨 예약하기

레슨 상세 내용

※お申し込み前にレッスン内容・プロフィールをご一読ください。
※通話アプリはZoomのみ対応しております。お申し込み時、Zoomが選択されているかご確認をお願いいたします。恐れ入りますが、Skypeが選択されている場合は一旦辞退させていただきます。
 
 
＼レッスンの概要／
 
接客英語を学ぶレッスンです。
基本的には職場のことをお聞きしたあと、Q&A方式で「こんなことが言えなかった」「こういうときはどう言えば・・」にお答えしていきます。
 
個々の生徒さんに必要な表現やすぐに使える表現をお教えし、ご希望であれば発音練習や会話練習、ロールプレイなどをすることもできます。
メールや電話での、適切で伝わりやすい表現をお教えすることも可能です。
ホテル、レストラン、カフェ、バー、ショップ、受付などはもちろん、交通機関や役所などのやや特殊な接客にも対応します。
それぞれの雰囲気や状況に合う表現を提案し、文化や常識の違いにより言わなくてもいいことがあればそれもお伝えします。
 
※食べ物のアレルギーや宗教的な制限などについては詳しくありませんので、予めご了承ください。
 
 
＼対応レベル・対象者／
 
初級〜中級前半 (A1-B1) 程度
 
・仕事で言えなかった英語表現を知りたい方
・いつも使っている言い方で大丈夫なのか不安な方
・特殊な職場で必要な接客表現を習いたい方
・メールや電話でも英語対応が必要な方
・接客について、文化や感覚の違いなども理解したい方
 
※大人の方が対象ですが、お子さまが近くにいらしても大丈夫です。
 
 
＼講師の一言／
 
外国人のお客さまに対応するとき、いつも不安を感じていませんか？
単語とボディランゲージで済ませていませんか？
これでは、せっかくの機会なのに、おもてなしの心が伝わりませんね。
 
私は接客の仕事が好きで、デパート、日本・海外のリゾートホテル、都内のシティホテルに勤務した経験があります。
デパートでは日本語のみでしたが、海外のホテルではもちろん、国内の2つのホテルも外国人率が高くて英語ができるのがあたりまえ、という環境でした。
毎日海外からのお客さまとお話ししたり、メールや電話で英語対応していました。
 
どんなときでも相手の立場に立つことを心がけ、英語でもクレーム対応やコンシェルジュの代理ができるほど成長することができました。
そんな経験を活かして、みなさんの接客英語上達のお手伝いができれば嬉しく思います^^

카페토크의 취소 방침

리퀘스트 확정 전

  • 언제든 취소 가능

리퀘스트 확정 후

  • 레슨 시작 24시간 전→ 언제든 취소 가능
  • 레슨 시작 24시간 이내→ 취소 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 노쇼→ 취소 요금이 발생할 수 있습니다.
    (자세한 사항은 강사에게 문의해 주시기 바랍니다.)

이 강사의 다른 레슨

Saya I

Saya I

from
in
2419
387

레슨 시간대  

월 11:00 –   23:00
화 11:00 –   20:30
화 22:30 –   23:00
수 11:00 –   20:30
수 22:00 –   23:00
목 11:00 –   20:30
목 22:30 –   23:00
금 11:00 –   23:00
토 11:00 –   23:00
일 11:00 –   20:30
일 22:00 –   23:00
실제 레슨시간은 다를 수 있습니다. 리퀘스트시 강사의 스케줄을 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.
※ Asia/Tokyo 시간으로 표시됩니다.
강사 프로필
接客ビジネス英語 (45) [Zoom]
45분
2,500P
트라이얼
레슨 예약하기

Saya I

from
 
in
 
2419
387
강사 프로필
부담없이 질문해 주세요!