あなたの職場にピッタリの英語表現は、本やネットには載っていません。お客さまとの英会話・電話・メールで困ったことを解決し、自信を持ちましょう♪
忙しい方、やり方が不明な方は
代行リクエストを依頼する
レッスンの詳細
※お申し込み前にレッスン内容・プロフィールをご一読ください。
※通話アプリはZoomのみ対応しております。お申し込み時、Zoomが選択されているかご確認をお願いいたします。恐れ入りますが、Skypeが選択されている場合は一旦辞退させていただきます。
※通話アプリはZoomのみ対応しております。お申し込み時、Zoomが選択されているかご確認をお願いいたします。恐れ入りますが、Skypeが選択されている場合は一旦辞退させていただきます。
\レッスンの概要/
接客英語を学ぶレッスンです。
基本的には職場のことをお聞きしたあと、Q&A方式で「こんなことが言えなかった」「こういうときはどう言えば・・」にお答えしていきます。
個々の生徒さんに必要な表現やすぐに使える表現をお教えし、ご希望であれば発音練習や会話練習、ロールプレイなどをすることもできます。
メールや電話での、適切で伝わりやすい表現をお教えすることも可能です。
ホテル、レストラン、カフェ、バー、ショップ、受付などはもちろん、交通機関や役所などのやや特殊な接客にも対応します。
それぞれの雰囲気や状況に合う表現を提案し、文化や常識の違いにより言わなくてもいいことがあればそれもお伝えします。
※食べ物のアレルギーや宗教的な制限などについては詳しくありませんので、予めご了承ください。
\対応レベル・対象者/
初級〜中級前半 (A1-B1) 程度
・仕事で言えなかった英語表現を知りたい方
・いつも使っている言い方で大丈夫なのか不安な方
・特殊な職場で必要な接客表現を習いたい方
・メールや電話でも英語対応が必要な方
・接客について、文化や感覚の違いなども理解したい方
※大人の方が対象ですが、お子さまが近くにいらしても大丈夫です。
\講師の一言/
外国人のお客さまに対応するとき、いつも不安を感じていませんか?
単語とボディランゲージで済ませていませんか?
これでは、せっかくの機会なのに、おもてなしの心が伝わりませんね。
私は接客の仕事が好きで、デパート、日本・海外のリゾートホテル、都内のシティホテルに勤務した経験があります。
デパートでは日本語のみでしたが、海外のホテルではもちろん、国内の2つのホテルも外国人率が高くて英語ができるのがあたりまえ、という環境でした。
毎日海外からのお客さまとお話ししたり、メールや電話で英語対応していました。
どんなときでも相手の立場に立つことを心がけ、英語でもクレーム対応やコンシェルジュの代理ができるほど成長することができました。
そんな経験を活かして、みなさんの接客英語上達のお手伝いができれば嬉しく思います^^
カフェトークの キャンセルポリシー
リクエスト確定前
- いつでも無料キャンセル可能。
リクエスト確定後
- レッスン開始時刻の24時間以上前→ いつでもキャンセル可能。
- レッスン開始時刻の24時間未満→ キャンセル料がかかる場合があります。
-
レッスンに現れなかった場合→ キャンセル料がかかる場合があります。
(キャンセル料については、講師に直接ご確認ください)
この講師のレッスン
-
英語学習カウンセリング (30) [Zoom]
どのレッスンが最適か相談したい方、英語・英会話・発音の学習方法や計画の立て方について相談したい方は、こちらのカウンセリングをご予約ください。30分 1,800P体験あり -
英語発音トレーニング (30) [Zoom]
イギリス英語・アメリカ英語に対応。発音記号(IPA)を使用して音素を1つずつ練習し、単語やアクセント、音のつながりや文のリズムへと進みます。30分 1,900P体験あり -
英語発音トレーニング (45) [Zoom]
イギリス英語・アメリカ英語に対応。発音記号(IPA)を使用して音素を1つずつ練習し、単語やアクセント、音のつながりや文のリズムへと進みます。45分 2,500P体験あり -
英語発音トレーニング (60) [Zoom]
イギリス英語・アメリカ英語に対応。発音記号(IPA)を使用して音素を1つずつ練習し、単語やアクセント、音のつながりや文のリズムへと進みます。60分 3,100P -
英語リスニングPlus [基礎] (45) [Zoom]
リスニングした内容を口頭で日本語で説明していただき、聞き取れない部分の原因を分析します。継続される方は書き取りと発音練習で総合力も高めます。45分 2,500P体験あり -
英語リスニングPlus [応用] (45) [Zoom]
リスニングした内容を口頭で英語で説明していただき、聞き取れない部分の原因を分析します。書き取りと発音練習あり。原則英語でレッスンを進めます。45分 2,500P体験あり -
リラックス英会話 [初級] (30) [Zoom]
自宅で楽しく英会話♪ 日本語を使ってもOK! 簡単な英語で、友達と話すように会話を楽しみましょう。留学・ワーホリ・海外旅行の準備にも^^30分 1,700P体験あり -
リラックス英会話 [中級] (30) [Zoom]
自宅で楽しく英会話♪ テーマはあってもなくてもOK! 友達と話すように英語で会話を楽しみましょう。留学・ワーホリ・海外旅行の準備にも^^30分 1,500P体験あり -
英語発音トレーニング (30) [Zoom] [10回パック・80日有効]
イギリス英語・アメリカ英語に対応。発音記号(IPA)を使用して音素を1つずつ練習し、単語やアクセント、音のつながりや文のリズムへと進みます。30分 X 10 17,000P体験あり 10回パック -
英語発音トレーニング (45) [Zoom] [10回パック・80日有効]
イギリス英語・アメリカ英語に対応。発音記号(IPA)を使用して音素を1つずつ練習し、単語やアクセント、音のつながりや文のリズムへと進みます。45分 X 10 22,000P体験あり 10回パック -
英語発音トレーニング (30) [Zoom] [5回パック・7週間有効] [12月末まで]
イギリス英語・アメリカ英語に対応。発音記号(IPA)を使用して音素を1つずつ練習し、単語やアクセント、音のつながりや文のリズムへと進みます。0分 8,500P -
英語発音トレーニング (45) [Zoom] [5回パック・7週間有効] [12月末まで]
イギリス英語・アメリカ英語に対応。発音記号(IPA)を使用して音素を1つずつ練習し、単語やアクセント、音のつながりや文のリズムへと進みます。0分 11,000P -
リラックス日本語会話 [初級] (30) [Zoom]
自宅で楽しく日本語会話♪ 英語を使ってもOK! 簡単な日本語で、友達と話すように会話を楽しみましょう。旅行・留学・ワーホリの準備にも^^30分 1,600P体験あり -
リラックス日本語会話 [中級] (30) [Zoom]
自宅で楽しく日本語会話♪ テーマはあってもなくてもOK! 友達と話すように日本語で会話を楽しみましょう。旅行・留学・ワーホリの準備にも^^30分 1,400P体験あり -
リラックス日本語会話 [上級] (30) [Zoom]
自宅で楽しく日本語会話♪ さらに自然な日本語を目指して、 友達と話すかのように自由に会話を楽しもう! 旅行・留学・ワーホリの準備にも^^30分 1,200P体験あり
***44