ビジネス会話を上手に話す方法！

初めまして！日本語講師（こうし）をしていますYuka777(ゆか）と申します。

レッスンをしていると、よく「ビジネス会話を勉強したいです」と生徒さんから、言われることがあります。
日本語でお仕事をされている外国の方には、「ビジネス会話」は、難しいと思われるかもしれません。

「どうして、仕事で使う日本語と、日常（にちじょう）で使う日本語が違うのですか？」と聞かれる
こともあるのですが、、確かに・・・、違いますよね。

では、どういう話し方が「ビジネス会話」なんでしょう？

「ビジネス会話」は、ひとことで言うと、「敬語（けいご）をうまく使うこと」にあります。

「敬語（けいご）」には、「丁寧語（ていねいご）」「尊敬語（そんけいご）」「謙譲語（けんじょうご）」
の大きく３つに分かれます。

●「丁寧語（ていねいご）」は、「です。ます。」や「お茶、お金　など、　名詞に「お」をつける」
話し方です。

●「尊敬語（そんけいご）」は、相手の立場を上にして、相手を立てる意味があります。
たとえば、「来るの尊敬語は、「いらっしゃる、おいでになる」「見るの尊敬語は、ご覧（らん）になる」
などがあります。

●謙譲語（けんじょうご）は、「自分の立場を下げる、下にする」という意味があります。
「行くの謙譲語は、「参（まい）る」　「するの謙譲語は「いたす」などです。

この3つの敬語をうまく使うことによって、ビジネス会話が成り立ちます。

もう一つ、最後に「クッション言葉」というものがあります。
これは、「すみませんが」「おそれいりますが」「お手数をおかけしますが」など、
相手に言いたいことを伝える言葉の前にワンクッション、添（そ）える言葉のことです。
「クッション言葉」を使うことによって、相手の立場に立った表現となり、相手が要求を受け入れやすくなり、やわらかい言葉使いになります。

「ビジネス会話」は、難しい言葉？？？と思われるかもしれませんが、敬語の使い方を覚えると、
わりと簡単に話すことができる言葉です。

ぜひ、みなさんも使ってみましょう！

ありがとうございました。
Yuka777

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