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ビジネス日本語というと、敬語や丁寧な言い方を思い浮かべる人が多いのではないでしょうか。
勿論、ビジネスマナーはとても大事ですし、日本の場合は、丁寧な言い回しがビジネス日本語の入り口になることは確かです。でも、それだけで十分でしょうか？
例えば、
顧客から「システム開発の費用を20％値下げしてほしい。」と要求されたとします。
「申し訳ございませんが、難しいです。」と丁寧に断るだけでは、商談は進みません。
「20％の値下げは（ ）が、機能の一部を次の段階で導入することで、
初期費用を（ ）。」
と提案すれば、顧客の予算に配慮しながら、自社の利益も守ることができるかもしれません。
ビジネスでは、相手の要求を理解し、自分の立場を主張しながら、条件を調整することが重要です。時には譲歩し、時には相手に譲歩を求める。こうした駆け引きには、論理的な説明力と交渉力が必要です。
そんなときに、 ”この場面では、こういう日本語表現があるな” と知っているとビジネスもスムーズに進みますよね。
本当にビジネス日本語ができる人とは、丁寧に話せるだけでなく、日本のビジネス慣習を知り、適切な日本語表現を使って交渉し、仕事を前に進められる人ではないでしょうか！
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