Abemomo
2016 年 9 月 16 日
とある業界トップ層企業のミーティングを
見てたんだけど、モヤモヤっとした。
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独立起業してる人の話ってみんな「お客さん」が出てくる。
もっとお客さんのために～とか、
お客さんが困ってるから～とか。
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しかし、この企業さんの話は大企業にありがちな
業界トップを目指しましょうとか、
ブランドイメージがどーのこーのとか。
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最後まで聞いてたけど、
どっこにも「お客さん」が出てこなかった。
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インバウンドマーケティングの話が出てきたけど、
結局、情報は客という獲物を釣るための餌
という視点で話しているだけだった。
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客を客と思ってない人に
客が取れるのかねぇ。
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