English
日本語
한국어
简体中文
繁體中文
Italiano
español
Deutsch
Русский
「何を話すか」より「どう聞くか」——会話がうまくいくかどうかは、実はここで9割決まります
课程介绍
このレッスンでは、40年にわたり声・話し方指導に携わり、現在もクレーム対応やハラスメント対応、ヒューンエラー研修などを請け負う講師が、雑談から商談、電話応対、さらにはクレーム対応まで、仕事の現場ですぐに使える"聞き方"と"質問の技術"をお伝えします。
こんな方におすすめです。
- 初対面や雑談で「次に何を話せばいいか」に困る
- 会話が広がらず、すぐに沈黙してしまう
- 電話応対で相手のペースに引っ張られてしまう
- クレーム対応で話が長引き、疲弊してしまう
レッスンでは、聞く力・質問力を軸に、
- 相手が話しやすくなる相槌と質問の順番
- 雑談を広げるオープンクエスチョンの使い方
- 自然な流れで話題を変えるためのテクニック
- 沈黙を恐れず会話をコントロールする"間"の使い方
など、対面・オンライン・電話、それぞれの場面に応じた実践的な会話術を、ロールプレイで身につけていただきます。
マンツーマンなので、ご自身の仕事の場面(接客・営業・窓口対応など)に合わせた個別のアドバイスも可能です。
まずは25分の体験レッスンから、聞き方が変わる感覚を試してみてください。
讲师的取消政策
课程预约确定前
- 随时可以取消。
课程预约确定后
- 课程时间前 24 小时以上→ 随时可以取消。
- 课程时间前 24 小时內 → 讲师将可能收取消费。
-
缺席→ 讲师将可能收取消费。
(请与讲师确认详情。)
讲师提供的课程
全部课程
-
-
日本語の滑舌（発音・発声）集中トレーニング
「頑張っても言えない」のは、「音の作り方」の癖かもしれません。あなたの発音の癖をみつけ、改善のためのレッスン方法を提案します口语发声
30 分钟 2,500 点提供试听 -
-
脱・過剰敬語｜相手に届くシンプルな敬語術
誰が主語なのかわかりづらいマニュアル敬語は伝わりません。面接や職場でも迷わずに話すための「伝わる」言葉を身につけましょう！其他商业
45 分钟 3,500 点提供试听 -
-
オンライン面接突破のための集中レッスン
オンラインでの一次面接の実施割合は約７０％、まずは１次を突破しましょう！２０年間、新人研修で指導してきた企業研修講師の視点から“面接官の心を動かす面接対応術”を指導します。其他商业
50 分钟 5,500 点提供试听 -
一瞬で場を掴む「空気を変える」スピーチ術
緊張をエネルギーに変え、あなただけの「言葉の選択」で聞き手の心を動かす方法や、一音一音が響き渡る表現で聴衆を惹きつけるコツを身につけましょう！一般商业
50 分钟 5,500 点
