Skype（スカイプ）とは、世界中どこへでも、高音質で、無料インターネットテレビ電話ができる通話アプリです。無料で音声のみの通話、動画通話、ビデオメッセージやテキストメッセージ、ファイルの送受信ができます。

最近は、もしかすると日常生活で使うという人は少ないかもしれません。

でも、カフェトークのオンラインレッスンでは、レッスンメモを蓄積できて結構便利なんです！

Skypeをパソコンで使用したい場合は、ソフトウェアのダウンロード（無料）とアカウント作成（無料）が必要です。
Skype公式サイトでダウンロード

Skypeをスマートフォン、タブレットで使用したい場合は、Skypeアプリのダウンロード（無料）とアカウント作成（無料）が必要です。iPhone、iPadの方はApp storeへ、Androidの方はGoogle Playでダウンロードできます。

実はSkypeには3つの種類があります。カフェトークのおすすめは、「ソフトウェア／アプリタイプ」です！

1. ダウンロード＋アカウント作成して使うソフトウェア／アプリタイプ（推奨）
2. ダウンロード不要＋アカウントは必要、ブラウザタイプ
3. ダウンロードもアカウント作成も不要、「今すぐ会議」タイプ

カフェトークでは、最も使いやすいソフトウェア／アプリタイプをおすすめし、このタイプを基準としてサポートしています。

もし、Skypeに慣れてきたら、簡易的な「ブラウザタイプ」を使っても、ほとんどの機能に違いはありません。

または、一部機能が制限される可能性がありますが、通常のSkypeアカウントにサインインできないなどお困りの場合には、「今すぐ会議」タイプ（Zoomのように、サイト上でMeetingリンクを発行し相手にシェアする方法）も使えるかもしれません。

※基本的には、講師の皆様も1のソフトウェア／アプリタイプを使用になることを想定しレッスンを提供しています。

特別な事情がなければ、「ソフトウェア／アプリタイプ」でSkypeを準備しましょう！

一度先生と連絡先が繋がると、その先生と行ったメッセージ、ファイルのやり取りが残ります。　
レッスンを受ける際に、メモをたくさん残してくれる先生の場合、後で見返すこともできるのがとても便利です。

Zoomでも送信したチャット記録を保存することがホスト（先生）側で可能ですが、ホストがチャットを保存する設定にしていない場合はチャット履歴は消えてしまうようです。

新しいスカイプアカウントを作成する際に、任意で市町村（住所）、生年月日、性別を登録できるようになっていますが、この欄はスカイプ上で他のユーザーに表示される内容になります。

カフェトークでオンラインレッスンを受講するためのスカイプアカウントであれば、レッスン受講に不要な情報は登録しないことをおすすめします。ちなみに、カフェトークが使っているスカイプアカウントも、不要な情報は登録していません！

ちなみに、上記の画面（スカイプ＞設定＞自分のプロフィール）の画面に表示される「スカイプ名」が、カフェトークのアカウント設定に入力いただくものになります！

「名前」（ニックネーム）を「スカイプ名」と間違って登録してしまうと、先生からご連絡できないことが多いです。お気をつけください。

「初めてのSkype、初めてのレッスンでぶっつけ本番！」これはちょっと勇気がいりますよね。
ぜひ、レッスン前にカフェトークスタッフとテストコールしましょう！

通話の仕方、どんなふうに相手が見えるか、自分が映るかなどを確認できるほか、
音楽レッスンやダンス、ヨガ・フィットネスレッスンなどの場合、どの位置で映るようにするか、音が問題なく聴こえるかチェックすることも大切です。

テストコールをご希望でしたら、カフェトークサイト右下のチャットボックスへお気軽にお声がけください。

「急にサインイン（ログイン）できなくなった！」「Skypeがなかなか立ち上がらない！」
レッスン時間が迫って、Skypeにトラブルが発生してしまった場合は、まずはカフェトークサイト右下のチャットボックスからお声がけください。

お問い合わせが混雑している場合や、一時的にスタッフが不在となっている場合に、すぐのお手伝いができない場合がございます。
その場合は下記のようにご対応ください。

1. リクエスト詳細ページのコメント欄を使って、先生へスカイプに不具合があること、少し遅れてしまう可能性があることを伝える
2. スカイプ公式サイト右上にある「Host a meeting /会議を開催する」にアクセスしてリンクを取得し、先生へ送る

一度連絡先が繋がった先生も、今後受講の予定がない場合にはSkype連絡先から削除することをおすすめします。

稀にですが、ウィルスに感染し、スカイプの連絡先へランダムに広告リンクが送られる、などの報告もあります。

必要ではない連絡先は整理して、リスクを減らしましょう！

初めての先生のSkypeを検索しても見つからない

もしかすると、間違って先生の連絡先をブロックしてしまっているかもしれません。その場合は、Skypeの設定＞連絡先＞ブロックした連絡先一覧　に、先生のスカイプアカウントが入っていないか確認してみてください。

もし入っていたら、ブロックから外すことで連絡できるようになります。

Skypeで通話しようとしてもくるくるマークが出て通話できない

インターネットの速度が著しく落ちているか、使用している端末（パソコン、スマートフォン、タブレットなど）の処理速度が一時的に落ちている可能性があります。

Google検索で「インターネット速度」と検索すると、インターネット速度テストができます。
（外部サービスとなりますため、利用においては説明をよくお読みいただき、使用するかどうかはご自身のご判断でお願いします！）

もし、速度が「50Mbps（ダウンロード）」以下となる場合、Skypeでビデオ通話をするための十分な速度がない可能性があります。

モデムを再起動するか（再起動には数分〜かかる場合があります）、ご契約のプロバイダへお問い合わせをお願いします。近隣の工事などで電波障害が起きている可能性もあります。

とても残念なのですが、通話に必要なスピードのインターネット回線復旧が難しい場合はご受講キャンセルとなることもあります。この場合、講師のキャンセルポリシーに則り、キャンセルチャージが発生する可能性もありますことご了承ください。

自分の顔が相手に映らない

ご利用の端末（パソコン、スマートフォン、タブレット）で、Skypeソフトウェアまたはアプリに対し、カメラやマイクの使用を「許可しない」設定になっている可能性があります。

ご利用の端末によって設定の確認方法が異なるため、お手数ですがインターネット検索で「Windows skype カメラ許可」などの文字列で検索し、方法を確認してください。