| 日本語 | ネイティブ |
|---|---|
| 英語 | 日常会話程度 |
はじめまして、Amyと申します。
ハイブランドでの接客経験と、オペレーターとしての顧客対応、
さらに販売現場での品質管理を長年担当してきました。
「なぜこの人は売れるのか」
「どんな一言で印象が変わるのか」
現場で培ってきた接客の“選ばれるポイント”を、
すぐに使える形でお伝えしています。
現在大手企業に勤務しておりますが、品質評価で5回の表彰をいただき、
伝わりやすく、感じのよいコミュニケーションを実践してきました。
・売上が伸び悩んでいる
・接客の流れに自信がない
・言葉遣いに迷うことがある
そんな接客業の方に向けて、
実際の現場ですぐ使える会話・言い回しを中心にレッスンを行っています。
マニュアルではなく、
「お客様に選ばれる接客」を一緒に整えていきましょう。
アパレル・美容・販売・コールセンターなど、接客に関わる方に特化した内容です!
(「即確定」レッスンの場合は対象外となります)