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Useful English for customer service jobs
英語で電話応対や接客をしてみよう！ English for the Service Industries.
Kursinhalt
働いてるお店に外国からのお客様が来た、電話に出たら海外のクライアントだった、そんな時に使える英語を勉強しましょう。
From waiting tables to answering phones the service industry is broad and has specific vocabulary and grammar. Why wait?
Rücktrittsregelung der/des TutorIn
Vor der Bestätigung einer Kursbuchung
- Stornierung jederzeit möglich
Nach der Bestätigung einer Kursbuchung
- Weniger als 1 Stunden vor Kursbeginn→ 100% des Kurspreises wird einbehalten.
- Weniger als 12 Stunden vor Kursbeginn→ 50% des Kurspreises wird einbehalten.
- No-Show→ 100% des Kurspreises wird einbehalten.
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