메뉴

메인

언어

카페토크란?
레슨
강사
수강생 피드백
특집코너
문의 070-7847-5580
 
섬네일

カスハラにならないための日本語

Tad Papa

2026년 10월 31일

最近、よく言われる言葉【カスハラ】って聞いたことがありますか？
お店のサービスが悪くて、必要以上に強い調子でクレームを言うことですよね。
カスタマーハラスメントの略ですね。（customer harassment）
例えば、
お客；「まだ、料理が出てこないんだけど、もう30分も待ってんだけど～」
店員；「大変、申し訳ございません。」
お客：「あやまればいいってもんじゃないんだよ。」
店員；「〇✖△％＆＆＆＆」
お客；「店長をよべ～～～！」

こんな風になったら、ダメですよね。
こういうのはどうでしょう？
お客；「あの、（　　　　　　）、まだ料理が出てこないんですけど、もう30分（　　　　　　　　）」
店員；「大変、申し訳ございません。」
お客：「（　　　　　　　）、確認して（　　　　　）。」
、、、、、、、、、、、、、、、、、、
こんな日本語でいうとカスハラにならずにクレームが言えますよね。
ビジネスの日本語をしっていると、簡単に（　　　　）の中の日本語がわかりますよ！

저장 목록에 추가됨

저장된 포스트 보기
이 칼럼은 강사가 게시한 글로서 강사의 주관적인 의견이며 카페토크의 공식 입장이 아닙니다.

할인쿠폰

40
%
OFF
初回歓迎クーポン
사용기간 (JST) : 2026년4월25일 00시00분~2027년3월25일 00시00분

레슨명

ビジネスの日本語：Business Japanese【要点サマリー配布】

30 분
1,000 포인트

응답 (0)

로그인하여 코멘트 등록 로그인 »
Tad Papa
Recommend ribbon

from:

in:

레슨 카테고리

강사가 사용하는 언어

일본어    모국어
영어    불편하지않음
강사 프로필

Tad Papa강사의 인기 칼럼

이 강사의 다른 칼럼

이 기사를 읽은 사람은 이 기사도 읽었습니다

« 강사 칼럼으로 돌아가기
부담없이 질문해 주세요!