Lattep - 간단한 화상 통화

레슨이 시작되면 버튼을 클릭하여 수강생과의 통화를 시작해 주세요.

라뗍이란?

이름

라뗍

사용

카페토크 레슨에만 사용

비용

무료

통화 시간

무제한(통화 링크는 레슨 종료 시간 후 3시간까지만 활성화 됩니다).

통화 중 채팅 사용

가능

채팅 저장

리퀘스트 페이지에 자동 저장

통화 중 파일 전송

가능하며 리퀘스트 페이지에 자동으로 저장됩니다.

화면 공유

가능

배경 화면 흐림 처리 및 가상 배경화면

없음

녹음 기능

없음

▶︎다른 통화 앱과의 비교는 자세한 사항을 참고해 주세요.

라뗍 사용 방법

간단하고 쉬운 라똅 화상통화는 컴퓨터, 스마트폰, 또는 태블릿에서 사용할 수 있습니다.

라뗍 레슨이 확정되면 리퀘스트 페이지에 다음과 같은 버튼이 생성됩니다.

레슨 시간이 되면 버튼을 클릭하여 미팅룸에 입장해 주세요. 강사와 수강생이 모두 준비되면 레슨을 시작합니다.

레슨을 시작하기 전 비디오 및 오디오 상태가 원활한지 확인해 주세요!

라뗍을 이용한 리퀘스트가 확정되면 "라똅 시작하기" 버튼이 생성되고 강사와 수강생이 버튼을 클릭하면 통화 페이지로 이동합니다.

브라우저에서 카메라 및 마이크 사용을 "수락"하고 실제 비디오와 마이크를 상태를 확인해 주세요.

브라우저마다 표시 화면이 다를 수 있습니다(구글 크롬, 마이크로소프트 엣지, 사파리, 파이어폭스 등).

실수로 "거절"을 클릭한 경우 아래 브라우저별 설정에 대한 도움말 페이지를 참고해 주세요.

브라우저 설정

자주 묻는 질문

녹화는 가능한가요?

→ 현재 녹화 기능은 지원하지 않습니다.
녹화를 원하는 경우 줌(Zoom)*을 이용해 주세요.

사용하고 있는 기기 자체에서 화면 녹화가 되거나 스마트 폰에서 비디오 및 오디오 녹화가 지원되는 등 외부 오픈 소스를 이용한 녹화가 가능한 경우 사용이 가능합니다. *그러나 이러한 서비스를 이용하여 문제가 발생한 경우 카페토크에서 지원이 불가합니다.

배경을 흐리게 처리하거나 가상 배경을 사용할 수 있나요?

→ 현재 배경을 흐리게 하거나 가상 배경 기능 등을 지원하지 않습니다. 배경 조정이 필요한 경우 줌(Zoom) 또는 구글밋(Google Meet)을 이용해 주세요.
맥 세쿼이아 또는 윈도우 11 이상을 이용하는 경우 기기에 장착된 카메라에서 배경을 흐리게 처리할 수 있습니다.
자세한 사항은 공식 안내 페이지를 참고해 주세요:
맥
윈도우

*해당 기능을 이용하는 중 문제가 발생하는 경우 카페토크에서 지원할 수 없습니다.
*줌(Zoom)과 구글밋(Google Meet)은 강사가 계정을 먼저 통합해야 합니다. 강사마다 통화 앱 사용이 다를 수 있습니다.
*기능에 대한 추가 및 변경은 추후 공지합니다.

채팅 및 파일을 공유할 수 있나요?

→ 네, 통화 중 주고 받은 채팅과 공유한 파일은 모두 리퀘스트 페이지에 자동으로 저장됩니다(채팅은 통화 후 저장되면 공유한 파일은 전송 즉시 저장됩니다).

화면 공유는 가능한가요?

→ 네, 가능합니다.

화면을 실수로 꺼버린 경우 다시 입장할 수 있나요?

→ 네, 버튼을 다시 클릭하여 재입장할 수 있습니다. 그러나 이 버튼은 레슨이 끝난 후 3시간까지만 이용할 수 있습니다.

비디오 화질을 테스트할 수 있나요?

→ 네, 리퀘스트 확정 후 시작하기 버튼을 클릭하면 통화 페이지로 이동합니다. 해당 페이지에서 강사님의 비디오 상태를 확인할 수 있습니다.

문제해결

카메라와 마이크 사용을 수락했지만 상대방의 얼굴이 보이지 않거나 목소리가 들리지 않습니다.

→ 이용중인 통화 페이지를 끄고 다시 입장해 보시기 바랍니다. 여전히 문제가 있는 경우 기기를 재시작 해주세요.

상대방의 목소리가 들리지 않습니다

→ 통화 페이지 오른쪽에 위치한 채팅을 통해 상대방에게 목소리가 들리지 않음을 알려 주세요. 강사와 수강생은 통화 화면을 끄고 통화를 다시 시작해 주세요.

화면이 멈추었습니다

→ 인터넷 상태를 확인해 주세요. 인터넷이 원활한 경우 다른 브라우저를 이용해 주세요.(구글 크롬이 안되는 경우 사파리 등을 이용해 주세요.)

브라우저별 화면 공유 기능 비교

	브라우저	Google Chrome	Edge	Firefox	Safari	Opera	Brave
기본 화면 공유	전체 화면 공유	◯	◯	◯	◯	◯	◯
	창 공유	◯	◯	◯	◯	◯	◯
	브라우저내 한 개의 탭 공유	◯	◯	×	×	◯	◯
오디오 공유 (유튜브와 같은 오디오) *"공유할 탭"을 선택해 주세요.		◯ *	◯ *	×	×	◯ *	◯ *

컴퓨터 음성과 미팅 참여자의 음성을 동시에 공유하는 것을 불가능합니다. 컴퓨터 음성을 공유하며 대화를 해야한다면 일반 화면 공유와 오디오가 포함된 화면 공유를 번갈아 진행해 주세요.
안드로이드나 iOS 기기에는 공유를 할 수 없습니다.

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