Часто задаваемые вопросы

О Cafetalk

Что такое Cafetalk?

Cafetalk is a service where you can take one-on-one online lessons from tutors around the world.

Где я могу зарегистрироваться?

Вы можете зарегистрироваться, перейдя по этой ссылке.

What do I need for the lessons?

You need a computer, tablet, or smartphone connected to the internet. For any other materials required for the lessons, please consult individually with your tutor.

Can I make inquiries by phone?

Of course. Please call +81-50-3647-0019. If you have trouble contacting your teacher or connecting to the internet, feel free to reach out to us anytime.

Какие браузеры вы рекомендуете?

Рекомендуемые браузеры:
 ・Google Chrome
 ・Firefox 2.0 и выше
 ・Safari 2.0 и выше

Can I take lessons on a smartphone?

Yes, you can.

Цены/Баллы

Является ли регистрация на Cafetalk бесплатной?

Да, регистрация на Cafetalk абсолютно бесплатна.

Сколько раз в месяц проводятся уроки?

На Cafetalk нет лимита по количеству уроков. Приобретя баллы однажды, вы можете получать столько уроков, сколько захотите.

Что такое баллы? Сколько стоит 1 балл?

This is used when booking a lesson on Cafetalk. 1 point is equivalent to 1.1 Japanese yen (tax included).

Как купить баллы?

Вы можете купить баллы с помощью кредитных карт (Visa, Master), банковского депозита (только для японских банков) и системы онлайн-платежей Paypal

Какое минимальное количество баллов можно приобрести?

Минимальное количество баллов для покупки - 500 (540 иен).

I’ve used up all my points. Can I take a break and then come back and take lessons again?

Yes, you can resume anytime. Your Cafetalk student account won't be deleted unless you go through the official account termination process. Whenever you're ready to start again, you can just purchase points and resume your lessons.

Уроки

Есть ли у вас пробные уроки?

Многие преподаватели предлагают пробные уроки бесплатно или со скидкой.Стоимость пробного урока и его зависит от преподавателя. Пробные уроки обозначаются зелёным цветом.

How long are the lessons?

Tutors set the lesson length based on the content. We also offer 0-minute lessons (like file exchanges) that don't involve a call. Please check the individual lesson pages for more details.

В какое время проводятся уроки?

Преподаватели Cafetalk живут по всему миру, поэтому уроки проводятся 24 часа в сутки.

Не могу выбрать урок...

Вы можете получить бесплатную консультацию. Консультанты Cafetalk помогут вам подобрать наиболее подходящие для вас уроки.

Что такое "Заявка на урок"?

Чтобы попасть на урок, вам нужно забронировать его. Во время бронирования можно выбрать дату, время, купоны (при наличии), а также указать ваши комментарии или вопросы к преподавателю.

О преподавателях

Что обозначают надписи на ленточках под фотографиями преподавателей?

There are 5 types of banners that may show up on a profile picture: 『PREMIUM』『POPULAR』『TRENDING』『RECOMMENDED』and『NEW』. The banners are there help you choose which tutors you would like to go with.

  • PREMIUM: Awarded to tutors with over 1,000 completed lessons and high ratings.
  • POPULAR: Awarded to tutors with over 500 completed lessons and high ratings.
  • TRENDING: Highlights tutors who have recently seen a significant increase in new students.
  • RECOMMENDED: Given to highly-rated tutors who offer lessons consistently and have wide availability.
  • NEW: Indicates tutors who started teaching within the last 3 months.

Могу ли я поменять преподавателя?

Да, Вы можете поменять преподавателя в любое время. Обычно студенты Cafetalk заносят в список несколько наиболее понравившихся им преподавателей,и проводят с ними уроки в зависимости от своих нужд.

Не могу выбрать преподавателя...

Пожалуйста, обратитесь к нам за бесплатной консультацией.Наши консультанты помогут подобрать наиболее подходящего преподавателя для Вас.

Tell me more about Cafetalk tutors.

Check out their profile page – some tutors have introductory videos! You can also ask questions before your lesson using the "Message" button on their profile. Sharing your goals or any learning challenges beforehand helps the tutor recommend the best lesson for you.

About Coupons

Что такое купоны и как их использовать?

А.Купоны - это скидочные билеты, выпускаемые преподавателями. Вы можете использовать купоны, чтобы получать скидки на уроки. Пожалуйста, не стесняйтесь использовать их для заказа уроков. Будьте внимательны, поскольку время действия купонов различается в зависимости от преподавателя или урока. Подробнее о купонах Cafetalk вы можете узнать по ссылкеКак использовать купоны.

Got a question? Click to Chat