FAQ

¡Sí! Regístrese de forma gratuita aquí

No existe un límite. Una vez obtenidos los puntos, usted podrá tomar cuantas clases desee dentro del período de validez de los mismos.

Los puntos sirven para abonar las clases dentro de Cafetalk.1 punto equivale a 1.1円 (円, yen japonés) sin considerar impuestos para Abril del 2025.

Usted puede pagar por puntos mediante depósito bancario (servicio restringido a bancos de Japón), mediante tarjeta de crédito (Visa, Master) o Paypal.

La compra mínima es de 500 puntos (550 yenes incluyendo impuestos)

Yes, you can resume anytime. Your Cafetalk student account won't be deleted unless you go through the official account termination process. Whenever you're ready to start again, you can just purchase points and resume your lessons.

Muchos tutores ofrecen clases de prueba gratis o con descuento. Tanto el importe como el largo de la clase de prueba varía según el tutor. Las clases de prueba se indican en verde. Para mayor información consulte la página de Ayuda de Cafetalk en la sección [¿Cómo solicitar una clase?]

Tutors set the lesson length based on the content. We also offer 0-minute lessons (like file exchanges) that don't involve a call. Please check the individual lesson pages for more details.

Usted puede tomar clases las 24 horas del día con tutores de todas partes del mundo.

A. En ese caso solicite una sesión de orientación gratuita. Los asesores de Cafetalk sabrán recomendarle las clases y tutores que mejor se adapten a usted.

Es la herramienta mediante la cual usted podrá reservar la clase que desea tomar. Dentro del procedimiento usted podrá acceder a información de la reserva tal como fecha, hora, cupones o clases de prueba, y cualquier comentario o petición al tutor.

There are 5 types of banners that may show up on a profile picture: 『PREMIUM』『POPULAR』『TRENDING』『RECOMMENDED』and『NEW』. The banners are there help you choose which tutors you would like to go with.

• PREMIUM: Awarded to tutors with over 1,000 completed lessons and high ratings.
• POPULAR: Awarded to tutors with over 500 completed lessons and high ratings.
• TRENDING: Highlights tutors who have recently seen a significant increase in new students.
• RECOMMENDED: Given to highly-rated tutors who offer lessons consistently and have wide availability.
• NEW: Indicates tutors who started teaching within the last 3 months.

Sí, usted puede cambiar de tutor en cualquier momento. Usualmente, los alumnos de Cafetalk hacen una lista de sus profesores favoritos y se dirigen a ellos según sus necesidades de estudio.

En ese caso solicite una sesión de orientación gratuita. Los asesores de Cafetalk sabrán recomendarle las clases y tutores que mejor se adapten a usted.

Check out their profile page – some tutors have introductory videos! You can also ask questions before your lesson using the "Message" button on their profile. Sharing your goals or any learning challenges beforehand helps the tutor recommend the best lesson for you.

Son ticket de descuento que otorga el tutor, los mismos reducirán el importe a pagar por la clase. Puede usarlos con libertad dentro de las clases y tiempos designados. Más detalles sobre el uso de cupones aquí.