カフェトークメイト - カフェトークの生徒アカウントをまとめて管理

家族で、グループで、組織や団体で。
カフェトークのアカウントをまとめて管理できる新機能です。

目的や使い方に合わせて2種類のアカウントタイプが選べます。

\「家族でポイントを簡単に移管したい」方にぴったり /

ファミリーアカウント

\「受講状況をデータで管理したい」場合におすすめ /

組織・企業アカウント

アカウントタイプ早見表

	家族や小さなグループでシンプルに管理したい方にファミリーアカウント	会社・学校・団体など複数人を管理したい方向け組織・企業アカウント
こんな方に	家族・カジュアルなグループ	企業・学校・団体
管理のしやすさ	シンプルで見やすい画面	管理者向けの詳細情報表示
メンバー一覧	表示名・メール・ポイント・登録日	表示名・メール・ID（管理コード）・ポイント・登録日
招待方法	メールでかんたん招待	メール＋ユーザーID割り当て
レッスン確認	レッスン・リクエストを一覧表示	表示＋CSVダウンロード対応
ポイント管理	メンバー間で振り分け（付与/回収）可能	メンバー間で振り分け（付与/回収）可能

メイト機能・よくある質問

Q メイト機能とは何ですか？

ご家族や企業・団体などのグループで、カフェトークのポイントやメンバーをまとめて管理できる機能です。

Q メイト機能を使うメリットを教えてください。

管理者からメンバーへポイント移管（付与/回収）がスムーズに行えます。アカウントを分けることで、同時間帯へのリクエストも可能になります。

Q メンバーの招待方法を教えてください。既にカフェトークに生徒登録済みの方も招待できますか？

管理者がメールで招待できます。招待された方はメール内のURLから登録・ログインすることでメイトグループに参加できます。
他のメイトグループに参加していない生徒アカウントであれば、既にカフェトークをご利用いただいている方も招待可能です。

Q 間違って異なるタイプでメイトのアカウントを作ってしまいました。修正できますか？

作成か1時間以内であれば、タイプをファミリー > 組織・企業、組織・企業 > ファミリーに変更可能です。

Q メイトのグループ名を変更したいです。編集できますか？

メイトのグループ名は作成から48時間以内であれば、変更可能です。

Q カフェトークの表示名だと、メンバーの管理がしにくいです。何かいい方法はありますか？

メイトダッシュボード > メンバー > 変更したいメンバーをクリックすると、表示名（+企業アカウントの場合は管理ID）を変更することが可能です。
※メイトでの表示名を変更しても、本人のアカウントには影響はありません。

Q 管理者は、メイトメンバーのレッスンを代理でリクエストできますか？

いいえ。セキュリティの関係上、リクエストはメンバーご自身で（各々のアカウントで）行っていただく必要がございます。
もし、保護者の方がお子様のレッスンを代理でリクエストしたい場合には、お子様のアカウントへ、都度ログイン/ログアウトをしていただく必要があります。

Q 管理者は、メイトメンバーと講師のやりとりを確認したり、講師に連絡はできますか？

いいえ。セキュリティの関係上、講師とのやりとり（コメントや添付ファイル）の確認や、講師への連絡は行えません。