The language of business

30分 X 4

8,000 ポイント

通貨別ポイント金額

4回パック

1回あたり 2,000 ポイント

Negotiations

レッスンリクエスト

忙しい方、やり方が不明な方は代行リクエストを依頼する

レッスンパック詳細

これは合計4回のパックレッスンです。初回のリクエスト確定時に、全回数分のポイントが消費されると同時に、残り3 回分の「100%OFFクーポン」が自動発行されます。パックレッスンの2回目以降はそのクーポンをご利用でリクエストしてください。なお、初回レッスン日から90日以内に全てのレッスンを受講頂くようお願いします。

2回目以降のレッスンは、必ず1回目のレッスン確定日以降にリクエストください。

レッスンの詳細

Lesson pack: Four negotiation lessons
1. Conflict resolution styles (grammar phrases)
2. Negotiation meetings (role playing/speaking)
3. Conflict narratives (reading and listening)
4. Agree to disagree (active participation and vocabulary)

CONFLICT RESOLUTION STYLES

Conflict resolution styles

Address the Conflict

Name the kinds of conflicts that arise in your workplace.
Ignoring a problem in the workplace may seem like a good idea.
When it comes to people's problems, ignoring them is rarely the right solution.
Listen to all parties concerned.
This reaction can cause the parties to feel bullied, forgotten, unimportant, and disgruntled.

Clarify the Issue Causing the Conflict

Take the time to find out exactly what's going on. Check your sources, and don't rely on the company rumor mill.

Bring the Involved Parties Together to Talk

To get to the root of the problem, you must go directly to the source: the two or more parties involved in the conflict. Be open and positive in your communication and encourage them to do the same.

Identify a Solution

Arrive at a solution acceptable to everyone involved. Emphasize the importance of a win-win scenario, where everyone keeps their job, and tension at work is reduced. Offer compromises or trade-offs.

Monitor and Follow Up

Follow-up is vital to good conflict resolution.

Is everyone abiding by the agreement? Are both parties satisfied with the outcome? Are boundaries being observed?

Conflict vocabulary
Students start with matching the relevant verbs to make common collocations (e.g. address an audience; to cast doubt etc. follow up with word list link).

カフェトークのキャンセルポリシー

レッスンパック全体のキャンセルについて

• 「未開始」のパック⁽¹⁾ はいつでもキャンセルが可能です。キャンセルされた場合、ポイントは全額返却されます。
「開始済み」のパック⁽²⁾は、キャンセルすると、残レッスンの50％相当ポイントが返却されます。

※1 初回を含めて1度も確定されていないレッスンパックは「未開始」と表示されます。
※2 レッスンパックの初回リクエストが確定されると「開始済み」となり、次回以降のリクエストを行うためのクーポンが自動発行されます。

パックに含まれる個別のリクエストのキャンセルについて

• パック全てではなく、パックに属する一つのリクエストのみキャンセルされたい場合は、通常のリクエストと同様、リクエスト詳細ページから可能です。その場合、講師の単発レッスンのキャンセルポリシーに従い、リクエスト時に使用されたクーポンが返却、もしくは消費されます。講師による単発レッスンのキャンセルポリシーで定められている50％の一部返金については、レッスンパックには適用されず、講師がクーポンの返却、もしくはクーポンの消費のいずれかを選択できます。予めご了承ください。