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Tips & Tricks
Detalles de la lección
A relaxed yet informative introduction to customer service techniques, including tips on how to engage with customers, and how to keep customers!
We focus on the most important things to remember when working in a customer service role.
Discussion includes:
1. How to speak to customers
2. How to help when there is a problem
3. How to answer questions with confidence
4. How to keep the customer
All this in 45 minutes!
A value-for-money whirlwind chat to help keep your customers happy!
Other related business lessons are also available if required.
Política de cancelación del(de la) tutor/a
Antes de que la solicitud haya sido confirmada.
- Es posible hacerlo en cualquier momento.
Luego de que la solicitud de clase haya sido confirmada
- Más de 24 horas antes del inicio de la clase→ Es posible hacerlo en cualquier momento.
- Menos de 24 horas antes del inicio de la clase→ Pueden aplicarse cargos por cancelación.
-
No-Show→ Pueden aplicarse cargos por cancelación.
(La cantidad puede variar en función del tutor, por favor comuníquese con su tutor/a)
